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Fragen zu Rückgabe, Umtausch und Reklamation

Direkt im Anschluss an Ihre Bestellung beginnen wir mit der Produktion Ihres Auftrags. Eine nachträgliche Korrektur Ihrer Bestellung ist daher leider nicht mehr möglich. 
Wir liefern personalisierte Produkte, die nach Ihren Vorgaben (Kundenspezifikationen) angefertigt werden und auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Deshalb besteht für die personalisierten Produkte von my Ravensburger kein gesetzliches Widerrufsrecht und damit auch kein Rückgaberecht.
In diesem Fall setzen Sie sich bitte über das Kontaktformular mit unserer Servicestelle in Verbindung.

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